Поверьте, у вас всегда есть возможность постоять за себя, не переходя при этом к грубости и сохраняя контроль над ситуацией.
К
сожалению, как бы нам ни хотелось жить в мире, лишенном грубости и
оскорблений, никому из нас не избежать ни того, ни другого. И что еще
хуже, часто мы слышим грубые слова от тех людей, от кого ожидали бы
этого в последнюю очередь.
Когда
мы сталкиваемся с чужой грубостью, каждый раз испытываем соблазн сказать
в ответ что-то не менее грубое и обидное. Но если поступаем подобным
образом, мы проигрываем битву еще до ее начала, ведь переходим к ссоре,
которая может не оставить на отношениях с этим человеком и камня на
камне.
Поверьте,
у вас всегда есть возможность постоять за себя, не переходя при этом к
ответной ругани, а также сохраняя позитивное настроение и контроль над
ситуацией.
Итак, вот не 5 фраз, которыми вы можете ответить на чужую грубость, и которые помогут вам добиться именно этого.
Фраза №1: «Спасибо!»
Зачастую,
когда кто-то нам грубит, он это делает для того, чтобы вызвать
определенную негативную реакцию. Таких людей называют энергетическими
вампирами, и они буквально расцветают, обмениваясь с вами негативом. Так
зачем же вам давать желаемое этому неприятному человеку?
Хороший
способ избежать этого — просто выслушать его, сказать «спасибо!»,
развернуться и уйти восвояси. Делая это, вы признаете, что услышали
этого человека, так что у него не будет повода обвинить в грубости вас. А
заодно даете понять, что его слова вас не задели, и вы не собираетесь
вступать с ним в перебранку.
Да,
когда вы ошеломлены чьей-то внезапной грубостью, это может быть довольно
непросто, но со временем, если будете постоянно в этом практиковаться,
то обнаружите, что все больше и больше сохраняете контроль над подобными
ситуациями.
Фраза №2: «И что ты хочешь услышать в ответ на это?»
Это
довольно легкий и просто способ подставить собеседнику своего рода
зеркало, в котором он увидит самого себя и одновременно снять с себя
давление его грубости.
Этот
вопрос зачастую заставляет человека серьезно задуматься о том, что он
только что сказал, и о том, почему он это сделал. А ведь действительно,
чего он собирался этим добиться? Разозлить вас? Пристыдить? Или чего-то
еще?
Весьма
вероятно, что он еще долго не найдется, что ответить на такой вопрос —
так что для вас это будет идеальной возможностью вызвать его на
откровенное и разумное обсуждение причин его грубого поведения и того,
чего он от вас действительно хочет.
Фраза №3: «Что заставляет тебя говорить такие слова?»
Этот
вопрос позволяет вас придать значимость чувствам или мнению собеседника,
одновременно давая ему понять, что вы не собираетесь безоговорочно
принимать их как собственные и вставать на его сторону лишь потому, что
он на вас давит.
С
помощью этой фразы вы показываете грубому человеку, что испытываете
эмпатию в его отношении. Как правило, он этого совершенно не ожидает, и
это выводит из равновесия, создавая брешь в его броне из грубости.
Возможно,
у него просто был неудачный день. Возможно вы, сами того не подозревая,
сделали что-то такое, что сильно обидело его и заставило перейти в
атаку. Вы никогда не узнаете наверняка, пока не спросите.
Но
если ваш собеседник окажется неспособен дать адекватный ответ, можете
считать это подтверждением того, что его враждебность имеет куда больше
отношения к нему самому, чем к вам.
Фраза №4: «Почему в тебе всегда столько негатива?»
Если
вы обнаружили, что постоянно сталкиваетесь с грубостью со стороны
человека, то такой вопрос — это отличный способ дать понять, что
проблема на его стороне.
Зачастую
грубый человек пытается заставить собеседников считать, что проблемы в
отношениях между ними лежат лишь на стороне его жертв, хотя на самом
деле грубость является лишь внешним проявлением его внутренних проблем.
Сместите
общее внимание туда, где оно и должно быть — на вашего обидчика.
Подтолкните его на путь, который поможет ему справиться с собственной
враждебностью.
Фраза №5: «Давай поговорим об этом завтра».
Если
чья-то грубость вызвала в вас сильную эмоциональную реакцию, в этом нет
ничего постыдного. Стыдной может быть лишь та ситуация, в которой вы
позволите этим эмоциям вывести вас из себя в такой степени, что скажете
или сделаете что-то такое, о чем потом пожалеете.
Если
ваше желание нахамить в ответ становится слишком сильным, то, возможно,
лучше всего будет отступить на шаг назад, чтобы остыть.
Эта
фраза не только способна предотвратить грубость с вашей стороны, но и
принуждает собеседника обдумать то, что он наговорил — в тишине и
спокойствие. Он ожидает от вас эмоциональной реакции, а в ответ получает
своего рода зеркало, в котором видит свое, зачастую неприглядное лицо.
Комментариев нет:
Отправить комментарий